Юзабилити-аудит

Юзабилити-аудит: где сайт теряет людей

Срок: от 5 дней

Стоимость: от 70 000 ₸

Проходим сайт как клиент: от первого экрана до заявки или оплаты. Фиксируем трение, лишние шаги и места, где человек бросает.

Не путать с аудитом дизайна: здесь важнее сценарий и понятность, а не «красиво / некрасиво».

Собрать заказ
Плейсхолдер · Unsplash

Юзабилити

Юзабилити-аудит

База под ключ. Модули докупаются отдельно.

Нажмите тариф, затем модули — итого посчитается само.

1 · нажмите тариф

2 · нажмите модули · к любой базе

Сначала тариф

Нужны ещё услуги?

Добавьте тариф с другой страницы — итого сложится само.

Итого

выберите тариф

Когда это нужно

  • Трафик есть, заявок мало

    Реклама работает, аналитика показывает отказы на форме или в корзине.

  • Жалобы «непонятно»

    Клиенты звонят и спрашивают то, что уже написано на сайте — значит, не находят.

Плейсхолдер · Unsplash
Плейсхолдер · Unsplash

Что будет без продуманного дизайна

  • ×
    Правят по вкусу. Директор не любит зелёную кнопку — а пользователи спотыкаются на шаге «доставка».
  • ×
    Слепые зоны на мобильном. Десктоп проверяют, телефон — нет. Там и сидит основная аудитория.

Что входит в проект

  • Проход 3–5 ключевых сценариев на desktop и mobile
  • Разбор навигации, форм, корзины / заявки
  • Замечания по скорости восприятия и копирайту интерфейса
  • Приоритетный список правок
  • Созвон по отчёту

Как работаем

  1. 1

    Цели

    Какое действие считаем успехом.

  2. 2

    Проход

    Сценарии на телефоне и десктопе, как клиент.

  3. 3

    Отчёт

    Трение, примеры, приоритеты.

  4. 4

    Созвон

    Что чинить самим, что лучше отдать нам.

Подробнее о процессе — на странице главной.

Частые вопросы

Нужна ли аналитика и Hotjar?
Полезно, но не обязательно. Можем аудировать без цифр. Если дадите Метрику / GA — опираемся и на них.
Сколько стоит юзабилити-аудит?
От 70 000 ₸ за сайт с понятным сценарием. Магазин с чекаутом — от 90 000 ₸.

Связанные услуги

Обсудим ваш проект

Оставьте заявку — вернёмся с вопросами и ориентиром по срокам и бюджету в течение рабочего дня.